外贸函电接受范文(热门3篇)

外贸函电接受范文 第1篇

【关键词】外贸函电；高职教育

1 外贸函电的教学现状

学生学习的目的性不明确，动机不强，缺乏学习此门课程的兴趣和热情

捷克教育学家夸美纽斯认为：“兴趣是创造一个欢乐和光明的教学环境的主要途径之一。”外贸函电是一门操作性较强的学科，它要求学生具有双边水平。但在实际教学过程中，学生搞不清楚自己为什么要学这门课程，不清楚学了这门课程对自己的日后工作有什么重要作用。此外，受旧教育模式的影响，学生在日常授课中重视语法和词汇讲解，忽视语言实用功能的训练。这使得这门实践性、趣味性很强的课程变成了死记条条框框，束缚思维的一个个片段。

学生自主学习能力不强，缺乏有效的英语学习策略

教师深受传统教育的影响，侧重知识的教授，忽视了学生自主学习的主观能动性，阻碍了学生自主学习能力的培养和提高；相当一部分学生习惯于对老师的依赖，缺乏自主学习的意识，对这门课程不太了解也不愿主动探究。撰写商务英语信函要求学生具有较扎实的英语基本功，而大部分高职学生的特点是英语基础不扎实，学生总是会曲解信函中一些重要的信息，导致无法完成对该信函的回复。

教学中存在着重知识、轻能力的现象，难以将学生应用能力的培养落到实处

外贸函电属于一门语言习得的课程，旨在提高学生英文信函的撰写能力，但它同时也是一门操作性很强的课程，与进出口业务流程密切相关。外贸函电的课程特点决定了教师不仅要具备扎实的英语基础，还要具备丰富的国际贸易知识。这样教师讲起课来才有信心，对专业知识的应用才会得心应手。但是目前，有些教外贸函电的老师侧重知识的讲解，把函电课上成了精读或翻译课，忽视了学生的实际操作能力。

学校教学模式单一，在教学安排及管理方面存在“一刀切”现象

高职院校的老师一般都是从学校走出来，之后又回到学校，缺乏外贸业务的一线经验，所以不能很好地理论联系实践。另外，一些外贸函电的任课老师往往采用传统的单一的外语教学模式，对整节课堂采取“灌输型”教法：教师逐字逐句地翻译，学生被动地做笔记，这样只会造成学生课下就忘的现象。这些教师没有及时更新教学观念，仍然坚持教师的主体地位，忽视了学生的能动性。此外，由于师资力量薄弱，学校在安排上课班级时，组班的规模较大，课时安排、项目设计等方面也都是教师因素考虑得比较多，存在着“一刀切”现象。在教学活动中，教师也是满堂灌，忽略学生在教学双边活动中的主体地位。

2 外贸函电教学创新

任务前阶段：教师进行基础知识铺垫，让学生明白外贸的基本流程

任务型教学的基本特征是以“任务”为核心单位计划、组织教学。就“任务”这一词的具体定义而言，外贸函电课程中所指的任务非常具体，指的是在不同的贸易流程中锻炼英语思考与英语沟通的技能。任务型教学法的实施主要有三个步骤：任务前，任务中和任务后。任务前过程中，教师根据教学内容引入任务，介绍相关背景知识，主要完成以下两个目标：

教师介绍相关概念，传授规范的语言搭配，完成前期任务导入

任务前阶段教师的主要任务在于向学生介绍外贸的主要流程，从商业信函的框架与构成开始，如何建立业务关系，如何询盘或报盘，一旦得到了报价，买家如何还盘或确定订单，出口商得到订单之后如何与客户协商支付方式或支付条款，确定这些细节之后如何商榷有关包装、保险、运输的细节。在这一条龙式的过程中，教师不仅要解释一些特色术语与固定语言搭配，更重要的是告诉学生每一个步骤的关键任务与目标，如何才能灵活正确地使用语言知识来完成协商，促进贸易。

在这一过程中，报盘、还盘或协商支付方式等每一个步骤都可以视为是一个单独的“任务”，“任务”能否成功取决于沟通是否有效，是否解决了实际问题。但如何判断实际问题是否解决呢？这有赖于学生对外贸流程规范性的掌握以及教师的指导。

学生了解外贸行业中的专业术语与概念，学会深度思考

外贸函电中有一些术语概念简单，但实际操作过程比较复杂。以FOB和CIF为例，经过教师的介绍，学生能够理解这两种交易方式分别代表“离岸价”与“到岸价”，并知道各自的内涵。但在外贸实务中，买家会根据自己利益与方便程度选择采用FOB还是CIF，买家所作的选择可能会不利于卖家以后的具体操作，假设双方协定支付方式为信用证，而买方选择FOB为交易方式，自己选择船公司，承担运费，这样卖家可能要承担较大风险，出于规避风险考虑，双方可能需要进一步就交易方式协商。

如果学生对这些术语的理解仅仅停留在表面，知其然而不知其所以然，仅仅停留在“写了信就算完成任务”的错误观念上，沟通的效果就无从谈起。为了加深学生对这些术语与概念的理解，教师要在接下来的阶段给学生设定具体商业环境，培养学生树立商业思维。

任务中阶段：完成真实商业环境下的具体任务，培养学生的语言实践能力与商业思维

在前人研究中，学者们普遍认为任务中阶段是学生“实施任务、完成任务”，老师在这一阶段起辅助作用。但在外贸英语这个小范围里，究竟要达到什么样的训练目的，以什么来评判任务是否具有实际效果却很少有人探索。鉴于这一领域的空白，笔者在完成基础知识铺垫后，创造性的为学生设置真实商业坏境下的外贸活动。

教师提供真实商业环境与企业背景，将学生分组，要求学生根据角色分析自身条件，与买家/卖家协商

在这一阶段，学生已经掌握了外贸实务的一些基本流程与规范，熟悉了不同阶段的沟通重点。于是笔者将全班学生分为若干组，为了对比任务的完成情况，每两组同学负责同一项任务，每组同学又分为买方与卖方两个角色，学生们的任务主要有与外商建立业务关系、询盘与报盘、协商支付方式等等。

这种商务情景下的任务型教学方法极大地促进了学生的学习兴趣，他们通过查阅资料、分析任务等活动巩固了任务前阶段学到的语言知识，更通过与对方的信函往来锻炼了现学现用、解决实际问题的能力。

组织学生分组准备，进行任务展示

经过分组讨论，每组的学生用PPT向班级展示自己的讨论结果、基于自己理解而写作的信函，以及沟通的结果，是否建立了业务往来关系。在这一阶段，重点培养学生的“在商言商”式商业思维。他们对自身情况做出分析的同时，同时要设法了解对方的情况。除此之外，信函写作也需要策略，要讲求双方利益的最大化，处理买方/卖方利益冲突的关键在于创造双赢的解决方案。学生在准备这些任务的过程中，一直处于积极主动的学习状态，有着很强的完成任务的动机，这有利于促进知识学习。而且在自主合作完成任务的过程中，他们锻炼了思维，拓宽了视野，培养自主学习能力。

任务后：评价阶段，依据两条标准，让学生对比自己所写的信函，找到差距

外贸函电接受范文 第2篇

Abstract: The foreign trade English letters and telegrams are the comprehensive curriculum which a goalkeeper trade practice and foreign trade English unify, has the content to be broad, the difficulty is big and usability strong and so on characteristics. After is engaged in the foreign trade work and several round teaching practice and the exploration, the author take the foreign trade English letters and telegrams curriculum characteristic as the breakthrough point, proposed in the current university this curriculum teaching exists question and solution countermeasure.

关键词：外贸英语函电 教学问题 对策

Key words:Foreign trade English letters and telegrams Teaching question Countermeasure

作为商务英语专业的主干课程之一，《外贸英语函电》综合了外贸实务和英语两方面的知识，具有很强的实践性和实用性。它既不同于普通英语，跟其他专业英语在内容和形式上也有很大差异。就内容而言，它涉及外贸实务的各个层面，包括：建立业务关系（Establish Business Relations ），询盘(Enquiry)，报盘(Offer)，还盘(Counter-offer)，接受(Acceptance)，订货(Order)，签约(Contract)，包装(Packing)，装运(Shipment)，保险(Insurance)，付款(Payment)，索赔(Claim)等。从培养学生的模式来讲，主要是通过介绍外贸进出口流程各环节的业务信函样例,让学生了解和掌握业务相关知识及用英语写商务信函的要求和技能。

由此可知，它虽不是纯粹的外贸实务课，但必须介绍对外贸易各环节的业务及具体做法。若教师对外贸业务不熟，术语不理解，就没法胜任教学工作。至于学生，要求具有一定的英语基础,又要对外贸知识有一定的了解。同时,要写好各类型的信函,还需具备良好的谈判技能,懂得各国的文化和国际惯例。因此,要教好这门课，教师就必须深入了解该课程的特点，目前教学中存在的问题，这样才能找到有效的对策促进更好地开展教学活动。

一、外贸英语函电的基本特征

外贸英语函电实际上就是以英语为信息载体，采用特定的格式用信件往来来开展商务活动。作为一门特殊文件，它具有书面体的语言特点，即，清晰的逻辑思路、严谨的篇章结构、规范的格式、正式而专业化的语言倾向。

1、语篇特征（Textual Features）：外贸信函是用文字来传达信息，促成交易的。因此其措辞、结构和篇章安排的好坏可能就会影响一单生意的成败，而评价写作质量的一个重要因素就是篇章结构。外贸书信写作格式正规，一般说来有齐头式（BlockForm）、混合式（Modified Block Form）和缩进式（Indented Form）三种。其次是语言正式。再就是外贸实务中的各类信函写作都要遵循一定的步骤，以建立贸易关系为例，应包括以下几个步骤：告知对方你如何得知其信息；自我介绍，突出公司优势；表达与对方建立贸易关系的强烈愿望；其他相关内容；期待对方早回信。

2、语法特征（Grammatical Features）：为节省彼此的时间，外贸信函句子表达要求结构简单，层次分明。但实际运用中，为使结构紧凑，较多使用长句，且通常大部分为复合句和并列句。此外，为突出商业书信语体的正式性，外贸信函还有词组结构较复杂和动词不缩写的特点。

3、词汇特征（Vocabulary Features）：外贸信函一个鲜明的特点就是专业词汇（术语）多，这体现了外贸英语的“专”，这也在很大程度上加大了教师和学生在教与学两方面的难度。许多单词作为普通英语词汇使用时，学生很容易了解它们的意思，可在外贸英语函电中它们却有了不同的含义。如“offer”一词，其基本意思是“给予，提供”，但在外贸函电中却是“报盘（询价）”的意思。另外，我们会在外贸英语函电中看到“thank，appreciate”等客套用词，这正好反映了衡量外贸书信质量的7个C标准中的courtesy(礼貌)原则。

二、外贸英语函电教学中存在的问题

根据国家教育部的要求，高校要积极开展双语教学，目前中国各高校也在不同程度上开展了双语教学，很多学校还在前期设置了商务英语写作这门基础课，可外贸英语函电的教学效果差强人意，主要是因为如下的问题：

1、教材方面：目前，书店里外贸英语函电教材五花八门，仔细一看，会发现内容大致相似，且都有那么一些缺陷，其中存在的一个共同问题是大多数内容较陈旧，有些甚至是搬用一二十年前的出版物，根本不适合21世纪外贸的新形势。其次，很多教材的编撰者是英语老师，但却不是外贸科班，语法不会出错，可表达太书生气，不地道，既不符合外贸要求，又与外贸实际操作脱节。

2、教师方面：外贸英语函电这门课程的特点决定教师一要具备普通英语写作教学能力，二要精通外贸业务。目前能兼有这两点的教师是凤毛麟角。大多数高校的函电教师要么来自英语教师队伍，语言教学经验丰富，但外贸专业知识缺乏；要么是来自国贸教师队伍，他们虽然熟悉外贸业务并有一定专业英语阅读能力，也许还有外贸实践经历，可他们不了解语言教学规律。这就导致课堂教学各有侧重：长于专业的教师大讲外贸知识，把函电课当国际贸易导论课来上；长于语言的教师则是像教英语精读一样细讲词句，把外贸实务知识很机械地灌输给学生。因此，使得课堂气氛沉闷，内容单调，没能体现函电实用的特点。

教师方面另一个突出问题就是教学方法的单一和陈旧。现阶段仍有很多老师认为，学生只要把普通英语学好，外贸函电英语就能迎刃而解，结果套用英语精读的教学模式，把函电变成另一门英语精读课，过于重视语言形式而忽略了课程的交际功能。至于那些长于外贸的老师因不熟悉语言教学的内在规律，讲不清语法、用词、格式和篇章结构，所以又难以教会学生有效地处理业务函电。

3、学生方面：外贸英语函电是英语写作和外贸业务知识相结合的一门综合性课程。众所周知，英语写作进步难、见效慢，再加上专业性很强的外贸内容，学生适应外贸英语函电的学习需要时间。尤其是那些英语基础差、写作功底不扎实的学生，更是难以招架。

反映在学生身上的另一个问题是学习积极性渐退。因为函电课程实用性强，学生一开始往往兴趣浓厚、信心满怀，希望在短期内既能提高英语写作能力，又能获得实用性很强的外贸知识，但由于以上谈到的教材和教师方面的问题，学生慢慢就会感到乏味，学习积极性自然就会大大受挫。

三、解决对策

1、笔者一知道要承担这门课程教学任务，就买了一些外贸函电的书籍，其中有全英文的，也有中文的，然后把它们和学校发的教材进行对比分析，以贸易流程为主线按课题选用教材和其他书籍的精华内容并做成PPT。同时，除了教授这些文字的内容，也注意与他们分享笔者在以前外贸工作中的经验，引导他们留意英语水平和外贸知识之外的东西，如人际交往技巧，说话的艺术，或者是在外贸实务操作中对可能出现的问题的预防和解决技巧以及中西文化差异等。

2、运用双语教学，注意英文版的外贸知识在课堂上对学生的渗透，这在某种程度上不仅有助他们记忆外贸术语，也一定程度上对他们英语表达能力的提高有帮助。

3、充分运用多媒体。这不但增加了课堂的信息量，同时通过更直观的呈现形式，并用一些熟悉的日常情景进行类比，加上案例教学法，大大提高了学生学习的积极性。如在讲授建立贸易关系的信函写作要注意的问题时，笔者把它跟我们平时逛街买东西进行类比。我们精心选合意的商店，然后细心挑想买的东西，再耐心谈价，直到最后双方愿意，我们就把东西买下来。这是一个简单的日常生活经历，学生有亲身体会，可把这放大来看，其实就是一桩生意。我们逛街选店挑商品，其实就是在准备与人建立一种贸易关系。我们会浏览很多家店面，在此过程中，我们会注意自己说话的口气、问价的方法（哪怕不买也不会令人反感）、态度的诚恳以及其他的一些细节。那么，为了建立贸易关系的外贸英语函电的写作注意点就显而易见了：首先我们应审慎地挑选合作伙伴。然后在选中了后，要细心、耐心有礼貌地通过信件与对方交流，获取自己所要的信息，最后达到找到可信贸易伙伴的目的。运用这样的比较教学，学生对于外贸的陌生感会降低，会觉得它更容易接近，从而会激发他们学习的主动性。

4、注重知识的更新，尽力创造给学生实训和实践的机会。外贸函电主要是通过E-mail交流，笔者通过从事外贸工作的朋友得到一些公司实际业务信函作为教学资料。利用实训室的教学系统软件，让学生在该系统上模拟外贸各环节函电的写作和各种单据的制作,全面了解外贸流程，更加系统地理解外贸专业知识,也熟悉电子商务的运作方式。在此基础上，通过各种渠道给学生找实践的机会，也鼓励学生寒暑假去实习，一旦有了临场的体验，学生对课程的学习目标会更明确，兴趣也会更浓厚。

5、为了更好地引导学生，教师必须是双师型教师。为了确保教师的业务水平能够及时更新,学校应当鼓励教师定期到企业去参与实际外贸运作,提高经验储备,增加感性认识。对于教师自身,还应该不断提高英语教学水平,通过书本、实践、和向经验丰富的专家及外贸在职人员学习,了解和掌握商务活动中每个环节的发展和变化,将各种有效信息融会在函电教学中,带给学生最新、最实用的信息。笔者在教学过程中就运用现代教育技术和虚拟现实技术，把学生进行角色分配，通过建立虚拟企业、虚拟产品、虚拟项目等仿真情境,优化教学过程,从而丰富教学内容,提高教学质量和效率。

综上所述，笔者以为作为外贸英语函电的教师要加强专业知识的提高，并不断学习和探索行之有效的教学方法，使课堂生动起来，激发学生的学习兴趣和热情，为外贸行业培养出实用的人才。

参考文献：

[1] 徐有志．英语问题教程[M]．湖南：高等教育出版社，2005．

[2] 诸葛霖．外贸英文书信 [M]．北京：对外经济贸易大学出版社，2003．

[3] 徐静珍．国际贸易实务[M]. 辽宁：东北财经大学出版社，2007．

外贸函电接受范文 第3篇

关键词：外贸函电 实践性教学 实习实训

外贸函电课程是高等院校外经贸专业学生的必修课程，作为一门外贸专业课程，它将专业知识和专业写作技能有机地融为一体，紧扣外贸专业知识和外贸工作的具体运作环节，既提高外经贸英文表达能力，又培养具体业务的处理能力。通过课堂讲授、案例分析等手段，使学生掌握阅读、翻译和草拟英文函电的基本知识和技能，培养学生正确理解外商来函来电并译成标准中文的能力，使学生能用英文撰写一般的函电，能正确理解、翻译和起草一般的英文合同和协议等。它以培养学生实际操作技能为目标，强调学生的动手能力，旨在为外贸行业培养具有较好的外贸专业知识及专业操作能力的人才。因而实践性教学的在该课程中的开展具有十分重要的意义。然而，在具体教学过程中，实践性教学所体现出的问题日益突出，其主要体现在实践性教学场所的缺乏及实践性教学方式的缺乏。如何有效开展外贸函电课程的实践性教学，真正实现课程的培养目标，值得我们进一步思考和探索。

一、实践性教学环境的建设

外贸函电的实践性教学离不开相关实践环境的建设，因而，要有效开展实践性教学活动，必须首先对相应的场所及设施进行建设。

（一） 校内实习实训场所建设

外贸函电课程重点培养的是对外贸易行业的应用型人才,为保证实验和实训的开展, 我们需要建立专业实验室――“国际贸易仿真模拟教学实验室”。国际贸易仿真模拟教学实验室为《外贸函电》的教学提供真实互动的教学和实践环境。可以采用仿真外贸软件,让学生在模拟仿真的环境中,在可控的状态下完成实践实训的教学要求,进行外贸过程中相关函电的撰写和单证的缮制，让学生在一个实际的案例中切身体会商品进出易的全过程。其教学的核心内容是围绕外贸过程中的相关函电的书写和各类单证的填写，采用以案例教学为核心的教学思想开展实践性教学。

（二）校外实习实训基地建设

为进一步提高外贸函电课程实践性教学效力，我们应重视学生的实习实训的安排与操作。同时，加大实习实训基地的建设，加强校、企深层合作，在相关城市和企业建立学生实习和试训基地，安排相关专业学生进行《外贸函电》等外贸类课程的实践课操作以及毕业实习。同时，通过建立实习基地，模拟实践，指导学生社会实践、实习，并开展专题讲座，联合开展科研，请企业专家参与教学改革，使我们的课程内容及目标更贴近社会、行业，使学生在真实环境中学到技能。

二、实践性教学的具体实施

（一）实践性课堂教学

通过运用国际贸易（含外贸函电、外贸单证）模拟实验室的设置，采用相关外贸教学软件（具体包括教学、实践、培训等模拟软件）进行课堂实践性教学。其中，教学类系统包括学生管理、练习管理、题库管理和模版管理，这是学生进行实际模拟操作的主要系统。在该系统中，教师可以充分运用多媒体开展教学，采用生动、灵活的现代化教学设备，包括软盘、光盘、PPT课件等，增强教学效果的逼真性与实用性。课程教学中具体可采用两种实践性教学方式，即案例教学法和模拟教学法：

1、案例教学法是经贸英语专业课程教学重要方法之一，因此也适用于《外贸函电》的教学。它取材于真实的经营环境，采用相似的组织机构、人员关系和时间，运用同样的资源约束、竞争压力、数据和信息，训练学生的对函电语气的判断能力和实际处理问题的能力。在教师的指导下，学生模拟某项业务的邮件谈判，书写合格的往来函电。教师对学生的课堂表现及模拟练习进行全面的掌控。全程突出教师的讲解、演示及学生的操作和作业讲评四个步骤，尤其要发挥学生的主动性，积极参与课堂练习操作，而教师主要起到引导与辅助的作用。